Weniger Chaos, mehr Überblick – für Tierpensionen und ihre Kunden
tierlidesk bündelt Buchungen, Tierprofile und offene Beträge an einem Ort. Pensionen behalten den Alltag im Griff, Kunden ihre Buchungen und Zahlungen im Blick – ganz ohne WhatsApp-Nachrichten zu jagen.
Der Alltag rund um Tierbetreuung bringt viel Organisation mit sich, tierlidesk räumt auf.
WhatsApp-Chaos
Buchungsanfragen, Absagen und Rückfragen verteilen sich über verschiedene Chats, nichts ist an einem Ort.
Zettelwirtschaft
Fütterungspläne, Notfallkontakte und Infos stehen auf Zetteln, in Notiz-Apps oder im Kopf.
Vergessene Beträge
Wer hat schon bezahlt, wer nicht? Ohne System gehen offene Beträge schnell unter.
Alles, was du brauchst, aber nicht mehr
tierlidesk passt sich an, ob du die Pension führst oder Kunde bist.
Tages- & Monatsübersicht
Alle Tiere und Services auf einen Blick.
Buchungsanfragen verwalten
Anfragen bestätigen oder ablehnen, direkt in der App.
Tierprofile
Fütterung, Medikamente und Notfallkontakte an einem Ort.
Eigenes Mitarbeiter-Profil
Limitierte Sicht auf Tierprofile und die Tages- bzw. Monatssicht.
Offene Beträge im Griff
Beträge einsehen und Zahlungseingänge bestätigen.
Angebote individualisierbar
Services und Abos aus einer Auswahl zusammenstellen, passend zu deiner Pension.
Interne Notizen & individuelle Buchungen
Sonderfälle festhalten und Buchungen manuell anpassen, wenn es der Alltag verlangt.
Audit Trail & Export
Jede Buchung und jeder Kauf bleibt nachvollziehbar und lässt sich für die Buchhaltung exportieren.
Offene Abo-Einheiten im Blick
Sieh jederzeit, wie viele Einheiten deines Abonnements noch offen sind.
Offene Beträge im Griff
Beträge einsehen und die Zahlung nach der Überweisung bestätigen.
Buchungen im Blick
Sieh jederzeit deine anstehenden und vergangenen Buchungen.
Self-Service
Dienstleistungen unkompliziert selbst buchen.
Tierprofil pflegen
Fütterungs- und medizinische Infos jederzeit hinterlegen.
Spezielle Buchungsnotizen
Sitter über besondere Tagessituationen deines Tieres informieren.
Audit Trail, auch exportierbar
Jede Buchung und jeder Kauf bleibt nachvollziehbar und lässt sich exportieren.
So funktioniert's
In vier Schritten startklar.
1
Profil anlegen
Pension registrieren und Grunddaten hinterlegen.
2
Services individualisieren
Dienstleistungen und Abos passend zu deinem Angebot einrichten.
3
Kunden & Mitarbeiter einladen
Kunden registrieren sich selbst, Mitarbeiter erhalten ihren eigenen Zugang.
4
Los geht's!
Buchungen, Tierprofile und Beträge laufen ab jetzt an einem Ort zusammen.
Über uns
Aus eigener Erfahrung entstanden
Wir sind ein Paar mit unserem Berner Sennenhund. Seit anderthalb Jahren geht er wöchentlich in die Hundebetreuung. Als Hundehalterin hatte ich nie den Überblick, wie viele Tage mein Abo noch hat, und musste alles im Kalender und auf Zetteln nachführen, besonders wenn ich einen Zusatzservice dazubuchte und nur einmal im Monat überwies. Unserer Hundepension ging es genauso. Also haben wir tierlidesk entwickelt.
Nur was du wirklich brauchst, nichts, was dich aufhält.
Fairness
Ein Fixpreis statt Provisionen auf deine Arbeit.
Vertrauen
Deine Daten und die deiner Kunden bleiben in der EU.
Einfache, faire Preise
Keine versteckten Kosten, keine Provisionen. Alle Preise inkl. Steuern.
MonatlichJährlich
2 Monate geschenkt
Rudel
Für den Start und kleinere Kundenkreise.
CHF 25/Monat
inkl. Steuern
Bis 15 aktive Kunden
Tages- & Monatsübersicht
Buchungsanfragen verwalten
Abo- und Zahlungsübersicht
Tierprofile
Meute
Für wachsende Pensionen mit mehr Kundschaft.
CHF 45/Monat
inkl. Steuern
Bis 35 aktive Kunden
Tages- & Monatsübersicht
Buchungsanfragen verwalten
Abo- und Zahlungsübersicht
Tierprofile
Pension
Für grössere Pensionen und Teams.
CHF 55/Monat
inkl. Steuern
Bis 100 aktive Kunden
Mehrere Mitarbeiter-Zugänge
Tages- & Monatsübersicht
Buchungsanfragen verwalten
Abo- und Zahlungsübersicht
Tierprofile
Jahresabo = 10 Monate zahlen, 12 Monate nutzen.
Keine Transaktionsgebühren
Deine Zahlungen, deine Regeln
tierlidesk wickelt bewusst keine Zahlungen ab und nimmt keine Provision. Deine Kunden überweisen direkt an dich, per Banküberweisung, TWINT oder bar. Die App sorgt nur für Transparenz.
0 % Transaktionsgebühren
Keine Abhängigkeit von Zahlungsanbietern
1Offen
2Von Kunde als bezahlt markiert
3Von der Pension bestätigt
Vertrauen, das man sehen kann
Hosting in der EU
Entwickelt von uns für euch, in der Schweiz
Gemäss EU-Datenschutzrichtlinien
Daten jederzeit exportier- und löschbar
Häufige Fragen
Ja, sie registrieren sich kostenlos über deine Instanz und du gibst sie frei.
Ja. Monatsabos sind monatlich kündbar, auf Ende Monat mit einem Monat Übergangszeit. Jahresabos sind jederzeit kündbar, laufen aber bis zum Ende des Jahres; bis dahin wird nichts zurückerstattet.
Nein, bewusst nicht. Deine Kunden überweisen dir direkt wie gewohnt. Die App sorgt dafür, dass beide Seiten immer wissen, was offen und was bezahlt ist, ohne Gebühren.
Die Kunden verlieren sofort den Zugang zu ihrem Profil. Du als Admin hast 90 Tage Zeit, die Buchungen zu exportieren. Danach werden die Daten aus dem aktiven System gelöscht; aus technischen Backups werden sie erst nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen endgültig entfernt. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Du kannst Hunde und Katzen registrieren.
Du wählst aus einer Auswahl vorgefertigter Dienstleistungen und Abos. Für Admins gibt es zusätzlich einen Default-Typ, der sämtliche Korrekturen und Sonderleistungen abdeckt. Individualisierbar sind: Abhol- und Bringservice, Tagesaufenthalt, Übernachtungen, Pflege, Spaziergänge, Katzenbetreuung sowie ein Abonnement zu jedem dieser Services.
Ja, jederzeit und ganz selbständig: Als Admin wechselst du dein Paket direkt in deinem Profil. Ein Upgrade gilt sofort, ein Downgrade ab der nächsten Abrechnungsperiode. Deine aktive Kundenzahl und ob Mitarbeiter-Zugänge eingerichtet sind, siehst du jederzeit im Adminbereich.
Du wirst benachrichtigt, sobald du das Limit deines Pakets überschreitest, kannst aber trotzdem weitere Kunden freigeben. Dein Alltag wird nicht blockiert. Reduzierst du nicht innert 14 Tagen, wird ab der nächsten Abrechnungsperiode automatisch das passende grössere Paket verrechnet (siehe AGB Ziffer 4.4).
Rudel und Meute enthalten keinen separaten Mitarbeiter-Zugang. Im Pension-Paket sind beliebig viele Mitarbeiter-Zugänge enthalten.
tierlidesk läuft direkt im Browser, am Desktop wie am Handy, eine App aus dem App Store brauchst du nicht, alle Ansichten sind für Mobilgeräte optimiert. Für alle, die lieber eine App nutzen: Apps für iOS und Android sind in Arbeit und folgen zu einem späteren Zeitpunkt.
Mitarbeitende sehen den Kalender, alle Buchungen, Tierprofile inklusive Notizen und die Kundenliste, und können Betreuungsnotizen zu Buchungen ergänzen. Buchungen selbst bearbeiten oder stornieren, Preise und Abos verwalten sowie Konten freigeben bleibt dem Admin-Zugang vorbehalten.
Dein Konto läuft nach der Kündigung noch die einmonatige Kündigungsfrist weiter. Mit Vertragsende werden alle deine Daten aus dem aktiven System gelöscht, inklusive aller Kundenprofile und Buchungen; aus technischen Backups werden sie erst nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen endgültig entfernt. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Aktuell auf Deutsch, Englisch und Französisch. Weitere Sprachen lassen sich bei Bedarf unkompliziert ergänzen.
Schreib uns über das Kontaktformular, wir antworten in der Regel innert zwei bis drei Werktagen.
Bereit für mehr Übersicht?
Buche eine unverbindliche Demo. Wir zeigen dir tierlidesk in rund 30 Minuten.